부산광역시교육청 EVPN 원격업무지원서비스는 교직원이 재택근무나 출장 등 외부 환경에서 업무망 및 나이스(NEIS), K-에듀파인 시스템에 안전하게 접속할 수 있도록 지원하는 가상사설망 서비스입니다. 서비스 신청은 교육청 업무망 내부의 나이스 대국민서비스(또는 교직원용 업무포털)에서 사전 승인을 받아야 하며, 외부 접속 시에는 승인된 사용자 계정과 함께 2차 인증(GPKI 인증서 또는 모바일 OTP)을 거쳐야 이용할 수 있습니다.
이용 대상 및 사전 신청 요건
EVPN 원격업무지원서비스는 부산광역시교육청 소속 교직원과 업무 수행을 위해 권한을 부여받은 계약직원에 한해 이용할 수 있습니다.
- 신청 자격: 부산광역시교육청 관내 유·초·중·고교 및 직속기관, 교육지원청 소속 교직원
- 사전 필수 사항: K-에듀파인/나이스 사용자 계정 보유, EPKI/GPKI 전자서명 인증서 발급 완료
- 신청 기간: 원격 업무 수행 전 사전 신청 (기관별 보안 담당자 승인 필요)
EVPN 원격업무 서비스 신청 절차
외부망에서 EVPN에 접속하기 위해서는 반드시 내부 업무망(학교 또는 기관 내부 PC)에서 먼저 이용 신청 및 승인 절차를 완료해야 합니다.
- 내부망 접속: 학교 또는 교육청 내부 PC에서 업무포털에 로그인합니다.
- 신청 메뉴 이동: [나이스] 또는 [대국민프록시/EVPN 신청] 메뉴를 선택합니다.
- 신청서 작성: 원격업무 신청 기간, 사유(재택근무, 출장, 연수 등), 접속할 시스템(나이스, K-에듀파인 등)을 선택합니다.
- 결재 요청: 결재선(소속 기관 보안담당자 및 관리자)을 지정하여 결재를 요청합니다.
- 승인 확인: 결재가 완료되면 신청한 기간 동안 외부 접속 권한이 부여됩니다.
외부 접속 및 로그인 방법
사전 승인이 완료된 경우 외부 PC나 모바일 환경에서 아래 순서로 접속합니다.
- 인터넷 브라우저를 열고 공식 접속 주소(부산교육청 EVPN 누리집)에 접속합니다.
- 접속에 필요한 보안 프로그램(VPN 클라이언트 및 PC 보안 모듈) 설치 안내가 나오면 설치를 진행합니다.
- 사전 승인받은 사용자 ID와 비밀번호를 입력합니다.
- EPKI/GPKI 인증서 검증 및 2차 인증을 완료합니다.
- 연결이 완료되면 나이스, K-에듀파인 등 필요한 업무 시스템에 접속하여 업무를 처리합니다.
이용 과정에서 주의할 사항
- 내부망 사전 신청 필수: 승인받지 않은 ID는 외부에서 접속 페이지에 로그인하더라도 서비스 이용이 불가능합니다.
- 접속 기기 보안 준수: 개인 PC에서 접속할 경우 백신 프로그램 최신화 및 OS 보안 패치를 완료해야 합니다. PC방 등 공공장소의 공유 PC에서는 보안 위험으로 인해 접속을 자제해야 합니다.
- 인증서 관리: EVPN 접속 시 사용하는 전자서명 인증서의 유효기간이 만료된 경우 접속이 제한되므로 미리 갱신해야 합니다.
- 신청 기간 만료: 승인된 이용 기간이 지나면 접속 권한이 자동으로 해제됩니다. 기간 연장이 필요한 경우 내부망 접속이 가능할 때 재신청을 진행해야 합니다.
자주 발생하는 문제 해결
- 보안 프로그램 설치 오류: 기존에 설치된 보안 모듈과의 충돌로 접속이 안 될 경우, 제어판에서 관련 보안 프로그램을 삭제한 후 누리집 재접속을 통해 다시 설치합니다.
- 2차 인증 오류: 인증서 등록 정보가 일치하지 않거나 OTP 인증 시간이 초과된 경우 발생합니다. 입력 정보를 재확인하고 오류가 지속되면 소속 기관 정보화 담당자에게 문의합니다.
신청 자격과 절차를 확인한 후, 반드시 내부 업무망에서 사전 승인을 완료한 뒤 부산교육청 EVPN 누리집에 접속하여 사용하시기 바랍니다. 승인 기간이나 권한 관련 문제는 소속 기관의 나이스/IT 보안 담당자에게 확인해야 합니다.