금융 지원이 필요한 중소기업과 소상공인이라면 신용보증기금(https://www.kodit.or.kr) 누리집을 통해 비대면으로 편리하게 보증 서비스를 이용할 수 있습니다. 신용보증기금은 담보력이 부족한 기업의 신용도를 심사하여 보증서를 발급하는 금융위원회 산하 준정부기관으로, 영업점 방문 없이도 다양한 온라인 업무 처리를 지원합니다. 보증 신청이나 약정 등 비대면 서비스를 이용할 때는 사업자용 공동인증서가 필요하니 미리 준비하세요.

비대면 주요 서비스와 활용 방법은?
영업점 방문을 최소화하고 온라인으로 즉시 처리할 수 있는 주요 기능입니다.
비대면 서비스 및 조치 방법
| 내가 겪고 있는 고민 상황 | 바로 해결할 수 있는 조치 방법 |
| 영업점 방문 시간이 부족해요 | 신용보증 플랫폼을 통해 온라인으로 보증 상담 및 신청을 진행하세요 |
| 우리 기업의 재무 상태가 궁금해요 | BASA 경영 진단 서비스를 활용하여 AI 기반의 기업 경쟁력 분석을 받아보세요 |
| 외상 대금 회수가 걱정돼요 | 매출채권 보험 신청을 통해 대금 회수 불능 시 손실 보상 서비스를 이용하세요 |
| 서류 제출과 약정이 번거로워요 | 안심거래 플랫폼에서 원스톱으로 서류 제출부터 팩토링 신청까지 처리하세요 |
상담 이용 시 알아두어야 하는 맥락은?
비대면 약정이나 심사는 기업의 신용 정보를 다루는 과정이므로 보안 프로그램 설치가 필수적입니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되는 대표 상담 전화(1588-6565)를 통해 상세한 안내를 받을 수 있습니다. 주말이나 공휴일은 고객센터 운영이 중단되니 업무 일정을 계획할 때 참고하세요.
대표자 개인 및 사업자용 공동인증서는 비대면 심사 및 약정의 필수 항목이므로 미리 유효성을 체크하세요.
온라인 보증 신청 시 발생하는 시스템 오류는 주로 보안 모듈이나 브라우저 팝업 차단 설정에서 비롯됩니다. 누리집 이용 중 특정 기능이 작동하지 않는다면 팝업 허용 설정을 검토하고 최신 보안 프로그램을 설치했는지 확인하세요. 기업의 정보를 신속하고 안전하게 처리하기 위해 비대면 플랫폼을 적극적으로 활용하는 편이 효율적입니다.
이용 시 주의사항
- 공식 주소: kodit.or.kr 주소가 맞는지 브라우저 상단에서 재확인하세요.
- 상담 시간: 평일 09:00부터 18:00까지 운영되며 주말과 공휴일은 상담이 불가능합니다.
- 인증서 준비: 비대면 심사 및 약정 시 대표자 개인 및 사업자용 공동인증서가 반드시 필요합니다.
- 시스템 점검: 오류 발생 시 필수 보안 모듈 설치 여부와 팝업 차단 설정을 먼저 점검하세요.
💡 1줄 요약
신용보증기금 누리집에서 신용보증 플랫폼과 안심거래 플랫폼을 통해 사업자용 인증서로 비대면 보증 신청 및 경영 상담을 진행하세요.